Poškození při doručení

Rozbalili jste svou zásilku a zjistili jste, že zboží uvnitř je poškozené? Oznamte neprodleně tuto událost jedním z níže uvedených způsobů, nejpozději do 48 hodin od převzetí zásilky.

K uplatnění reklamace budete potřebovat:

  • číslo vaší objednávky (nebo zásilky v případě uplatnění přímo u dopravce)
  • fotodokumentaci (poškozený výrobek včetně balení zásilky)
  • popis poškození, případně i okolností předání zásilky a zjištění poškození

Uplatnění reklamace

Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz.